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淘寶上買到過期貨怎么辦

瀏覽:93日期:2022-07-21 13:22:44

首先一定不要點擊確認收貨,拍下商品的保質期和生產日期,然后和商家進行協商處理。商家如果不進行退款也不補發,就申請第三方介入處理,記得一定要保存好相應的聊天記錄和通話記錄,以增加維權成功率。

步驟一

淘寶上買到過期貨怎么辦

淘寶上買到的商品是過期的,先不要點擊確認收獲,防止錢到賬后,無良商家不進行售后處理。

步驟二

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再拍下商品的生產日期、保質期以及快遞的單號,有了證據后再去和賣家進行協商。

步驟三

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留下協商的聊天記錄備用,如果和賣家進行協商后,看賣家是否全額退款或者補發商品。

步驟四

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如果賣家不退款,不進行賠償的話,就發送保存的聊天記錄作為證據進行申訴處理。

步驟五

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申訴失敗可以直接撥打12135進行維權,或者到附近的工商管理局進行投訴賣家。

標簽: 淘寶
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